FI
23
Takuu
Hyvä asiakas,
tälle laitteelle annetaan ostopäivästä al-
kaen 3 vuoden takuu.
Siinä tapauksessa, että tuotteessa havai-
taan jokin vika tai puute, on asiakkaalla
lakisääteisiä oikeuksia myyjää kohtaan.
Seuraavassa kuvattu takuu ei rajoita näitä
lakisääteisiä oikeuksia.
Takuuehdot
Takuuaika alkaa ostopäivänä. Pidä alku-
peräinen ostokuitti hyvin tallessa. Kuittia
tarvitaan oston todisteeksi.
Jos tuotteessa esiintyy kolmen vuoden sisäl-
lä ostopäivästä alkaen materiaali- tai val-
mistusvirheitä, korjaamme tai vaihdamme
tuotteen – valintamme mukaan – maksutta.
Tämä takuusuoritus edellyttää, että näiden
kolmen vuoden sisällä esitetään ostokuitti
ja kuvataan kirjallisesti lyhyesti, missä vika
on ja milloin se on syntynyt.
Mikäli takuu kattaa vian, saat takaisin joko
korjatun tai uuden tuotteen. Takuuaika ei
ala alusta uudelleen korjauksella tai tuot-
teen vaihdolla.
Takuuaika ja puutteista aiheutuvat
oikeudet
Takuuaika ei pitene takuusuorituksesta. Se
koskee myös vaihdettua tai korjattua tuotet-
ta. Mahdollisesti jo tuotetta ostaessa havai-
tut viat ja puutteet täytyy ilmoittaa heti pak-
kauksesta poistamisen jälkeen. Korjaukset
ovat maksullisia takuuajan umpeen menon
jälkeen.
Takuun laajuus
Tuote on valmistettu ankaria laatukriteerejä
noudattaen ja on tarkastettu huolellisesti
ennen toimitusta.
Takuu kattaa materiaali- tai valmistusvir-
heet. Takuuta ei anneta tuoteosille, jotka
ovat jatkuvasti normaalissa kulutuksessa ja
jotka katsotaan olevan kuluvia osia (esim.
työkalut, hiomapaperia) eikä myöskään hel-
posti rikkoutuvien osien vahingoille (kuten
esim. koskettimet, akut tai lasiset osat).
Takuu raukeaa, jos tuotetta käytetään
vahingoittuneena, asiaankuulumattomasti
ja jos sitä ei ole huollettu. Tuotteen asian-
mukaiseen käyttöön katsotaan kuuluvaksi
tässä käyttöohjeessa annettujen ohjeiden
tarkka noudattaminen. Kaikkia toimenpitei-
tä ja käsittelyjä, joista tässä käyttöohjeessa
on varoitettu, täytyy ehdottomasti välttää.
Tuote on tarkoitettu tavalliseen talouskäyt-
töön, ei ammatilliseen käyttöön. Takuu
raukeaa, jos laitetta on käsitelty asiaankuu-
lumattomasti ja sitä on manipuloitu ja kor-
jattu muuten kuin valtuutetun huoltopisteen
toimesta.
Takuun selvitys
Jotta takuuvaatimuksesi hoidetaan mah-
dollisimman nopeasti, noudata seuraavia
ohjeita:
• Pidä mahdollisten kysymyksien ja osto-
varmistuksen varalta ostokuitti ja tunnus-
numero esillä (IAN 113379).
• Tuotenumero on luettavissa joko tyyppi-
kilvestä.
• Mikäli kyseessä on toimintohäiriö tai
muu puute, ota silloin ensin yhteyttä
puhelimitse seuraavassa esitettyihin
huoltopisteisiin tai lähetä sähköposti.
Saat sen jälkeen lisätietoa reklamaation
selvityksestä
• Sovittuasi asiakaspalvelun kanssa asias-
ta voit lähettää vialliseksi katsotun tuot-
teen maksutta sinulle ilmoitettuun osoit-
teeseen, mukaan on liitettävä ostokuitti
ja ilmoitus siitä, mikä vika tuotteessa
on ja milloin se on aiheutunut. Vas-
taanotto-ongelmien ja lisäkustannuksien
To Next Page
Loading...
Need help?
General