20 Assistenza
Il dispositivo che voglio far funzionare tramite il telecomando
non risponde, ma il tasto modalità (TV o DVD) si illumina
quando premo un tasto.
Puntare il telecomando SRU 5120 verso il dispositivo e assicurarsi che
non vi siano ostacoli tra quest’ultimo e il telecomando.
L’SRU 5120 non risponde correttamente ai comandi.
Provare a programmare nuovamente l’SRU 5120. Se il dispositivo non
risponde, chiamare la linea dedicata all’assistenza.
Il tasto televideo non funziona.
• Verificare se il proprio televisore è dotato della funzione televideo.
• Potrebbe essere necessario adattare il telecomando
SRU 5120 al modello del dispositivo. Chiamare la linea dedicata
all’assistenza per ulteriori informazioni.
6 Assistenza
Per qualsiasi domanda sul modello SRU 5120, è possibile contattare
Philips. I dettagli di contatto si trovano sotto all’elenco dei codici sul retro
del manuale.
Leggere attentamente questo manuale prima di chiamare. In questo modo
è possibile risolvere autonomamente la maggior parte dei problemi.
Se non è possibile trovare alcuna risposta al proprio problema, annotare i
dettagli del dispositivo nell’elenco dei codici sul retro di questo manuale.
In questo modo gli operatori potranno fornire assistenza in maniera pi√π
veloce e accurata. Cercare i numeri dei modelli nelle istruzioni dei
dispositivi o sul retro dei dispositivi stessi. Durante la chiamata alla linea
dedicata all’assistenza, assicurarsi di avere a portata di mano il dispositivo
in modo che gli operatori possano fornire assistenza nel determinare se il
telecomando funziona correttamente.
Il numero del modello del telecomando universale Philips è SRU 5120/87.
Data di acquisto: ......../......../........
(giorno/mese/anno)
FRANÇAIS
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