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Misceláneas
Solución de problemas
Si al utilizar el sistema, surge alguna de las siguientes dificultades,
consulte esta guía de solución de problemas para resolver el
inconveniente antes de solicitar reparaciones. Si el problema
persiste, comuníquese con el distribuidor Sony más cercano.
Cuando solicita una reparación, asegúrese de traer tanto su barra
parlante como su subwoofer, incluso si parece que solo uno tiene un
problema.
ENCENDIDO
El sistema no se enciende.
Compruebe que el cable de alimentación de CA esté bien
conectado.
El sistema se apagó automáticamente.
La función “A. STBY” está activada. Configure “A. STBY (Modo de
espera automático)” en “OFF” (página 14).
SONIDO
No se emiten sonidos del televisor desde el sistema.
Presione repetidamente el botón INPUT en el mando a distancia
para mostrar “TV” en el visor (consulte “Escuchar el audio del
televisor” en la Guía de inicio proporcionada).
Compruebe la conexión del cable HDMI, cable digital óptico o del
cable de audio que está conectado al sistema y al televisor
(consulte “Conexión” en la Guía de inicio proporcionada).
Compruebe la salida de sonido del televisor. Consulte el manual
de instrucciones del televisor para ver la configuración del
televisor.
Suba el volumen del televisor o cancele el silencio.
Cuando un televisor compatible con la tecnología Canal de
retorno de audio (ARC) está conectado con un cable HDMI,
asegúrese de que el cable esté conectado a la toma HDMI (ARC)
del televisor (consulte “Conexión” en la Guía de inicio
proporcionada).
Si el televisor no es compatible con tecnología Canal de retorno de
audio (ARC), conecte el cable digital óptico además del cable
HDMI para la salida del sonido (consulte “Conexión” en la Guía de
inicio proporcionada).
El sonido se emite desde el sistema y el televisor.
Apague el sonido del sistema o del televisor.
El sonido del televisor de este sistema está demorado con respecto
a la imagen.
Configure “SYNC (Sinc AV)” en “OFF” si está configurado en “ON”
(página 12).
No hay sonido o se oye un sonido muy bajo del equipo conectado
a la barra parlante desde la barra parlante.
Presione el botón VOL + en el mando a distancia y compruebe el
nivel de volumen (consulte “Partes y controles” (página 23)).
Presione el botón MUTING o VOL + en el mando a distancia para
cancelar la función de silencio (consulte “Partes y controles”
(página 27)).
Asegúrese de que se haya seleccionado la fuente de entrada de
forma correcta. Debería probar otras fuentes de entrada al
presionar varias veces el botón INPUT en el mando a distancia
(consulte “Escuchar el sonido” en la Guía de inicio proporcionada).
Compruebe que todos los cables del sistema y de los equipos
conectados estén totalmente insertados.
No hay sonido o se oye un sonido muy bajo desde el subwoofer.
Presione el botón SW VOL + en el mando a distancia para subir el
volumen del subwoofer (consulte “Partes y controles”
(página 27)).
Asegúrese de que la luz de encendido/en espera del subwoofer
esté iluminada de color verde. Si no lo está, consulte “No hay
sonido desde el subwoofer.” en “SONIDO INALÁMBRICO”
(página 20).
Un subwoofer sirve para reproducir sonidos graves. En caso de
fuentes de entrada que contienen muy pocos componentes de
sonidos graves (es decir, una transmisión televisiva), es posible
que sea difícil oír el sonido del subwoofer.
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