34- 简体中文
故障诊断
常见问题解决方案
如果扬声器出现问题：
• 打开扬声器电源（请参见第 13 页 ）。
• 检查状态指示灯的状态（请参见第 20 页 ）。
• 确保移动设备支持
Bluetooth
技术（请参见第 24 页 ）。
• 为电池充电（请参见第 18 页 ）。
• 调高扬声器、设备和音乐应用的音量。
• 将设备靠近扬声器，远离其他干扰或障碍物。
• 尝试连接其他设备（请参见第 28 页 ）。
若无法解决问题，请参见下表了解常见问题的症状和解决方法。若仍然无法解决问题，
请联系 Bose 客户服务处。
请访问：global.Bose.com/Support/SWC
症状 解决方案
扬声器不能连接移动设备 • 在您的设备上：
–
禁用并重新启用
Bluetooth
功能。
–
从设备上的
Bluetooth
列表中删除扬声器。重新连接（请参见
第 28 页 ）。
• 连接不同的设备（请参见第 29 页 ）。
• 请访问：global.Bose.com/Support/SWC 查看说明视频。
• 清空扬声器的配对列表（请参见第 29 页）。再次连接。
没有声音
• 确保语音提示开启。按
Bluetooth
按钮 可听到连接的是哪个
设备。确保您使用的是正确的设备。
• 请使用其他音乐来源。
• 连接不同的设备（请参见第 28 页 ）。
• 如果连接了两个设备，暂停第一个设备上的音频，然后播放另
一个设备上的音频。
• 如果连接了两个设备，将设备移到扬声器范围内（9 m）。
音质差 • 请使用其他音乐来源。
• 连接不同的设备。
• 断开第二个设备。
• 禁用设备或音乐应用上的任何音频增强功能。
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