34- 日本語
故障かな？と思ったら
故障かな？と思ったら
スピーカーに問題が生じた場合は、下記の点をご確認ください。
• スピーカーの電源をオンにします(13ページを参照)。
• ステータスインジケーターの状態を確認します(20ページを参照)。
• お使いのモバイル機器が
Bluetooth
に対応していることを確認します(24 ページ
を参照)。
• バッテリーを充電します(18ページを参照)。
• スピーカー、モバイル機器、音楽再生アプリの音量を上げます。
• モバイル機器をスピーカーに近付け、他の干渉源や障害物から離します。
• 別の機器を接続してみます(28ページを参照)。
問題が解決しない場合は、次の表を参照して一般的な問題の症状と対処方法をご確
認ください。それでも問題が解決できない場合は、Boseカスタマーサービスまでお
問い合わせください。
次のサイトをご参照ください。global.Bose.com/Support/SWC
症状 対処方法
スピーカーをモバイル機器に
接続できない
• お使いのモバイル機器での操作:
–
Bluetooth
機能をオフにしてから、再度オンにします。
–
モバイル機器の
Bluetooth
リストから本製品を削除しま
す。もう一度接続してみます(28ページを参照 )。
• 別のモバイル機器と接続して試してみてください
(29ページを参照)。
• 次のサイトglobal.Bose.com/Support/SWCにアクセスし
て、解説ビデオを参照します。
• スピーカーのペアリングリストを消去します(29ページ
を参照)。もう一度ペアリングし直します。
音が出ない • 音声ガイドがオンになっていることを確認します。
Bluetooth
ボタン を押して、接続機器名を音声で確認し
ます。正しい機器が接続されていることを確認してくだ
さい。
• 別の楽曲や音楽再生アプリを使用します。
• 別のモバイル機器と接続して試してみてください
(28ページを参照)。
• モバイル機器が2台接続されている場合は、1台目のモバ
イル機器で再生を一時停止し、2台目のモバイル機器で音
楽を再生します。
• モバイル機器が2台接続されている場合は、両方の機器を
スピーカーの通信範囲内(9 m)に移動してください。
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