電腦問題疑難排解 7
CD 和 DVD 光碟機
徵兆 可能的解決方法
CD 或 DVD 光碟機無法讀取
光碟或是過了許久仍未啟動。
請確定已放入光碟，且標籤朝上，置中放在托槽中。
至少等候 30 秒，讓光碟機辨識媒體類型。
使用大部分電腦商店都有販售的光碟清潔套件來清潔光碟。
驅動程式已毀壞或過期。如需還原和更新驅動程式的詳細資訊，請參閱第 22
頁的 「更新驅動程式」。
我無法取出 CD 或 DVD。開啟電腦並按 [Eject] 按鈕開啟托槽。
如果您懷
疑問題出在 [Eject] 按鈕本身：
1 按一下 [Windows Vista 開始按鈕 ]，然後按一下 [ 電腦 ]。
2 在您要開啟的 CD 或 DVD 光碟機上按一下滑鼠右鍵。
3 從功能表中選取 [ 退出 ]。
我的迷你光碟掉入電腦中。 在所有 Slimline 電腦中，CD/DVD 光碟機皆以垂直方向安裝。標準大小的 CD
和 DVD 可以垂直放入光碟機中，但如果您使用迷你光碟，在您插入迷你光碟
之前，必須先將電腦調整為平放。
1 面向電腦正面，並且將電腦往右側平放。
2
按一下 [Eject] 按鈕開啟 CD/DVD 托槽。
3 將迷你光碟放入托槽的凹槽中，接著再按 [Eject] 按鈕以關閉托槽。
我無法建立 （錄製）光碟。 請確定已放入光碟，且標籤朝上，置中放在托槽中。
請確認光碟機上使用的光碟類型 （媒體）是正確的。請試用其他廠牌的光碟。
確定光碟是乾淨且未損毀的。如果在某錄製階段中停止錄製，那麼光碟可能已
經毀損，請使用另一張光碟。
根據您要錄製的檔案類型，使用正確的光碟類型。
使用 CD-R 光碟錄製音樂時，請確定它是空白的；使用 CD-R
光碟錄製資料
時，請確定它是空白的或是可附加的（有空間加入更多資料檔案）。
在製作光碟副本時，請確定您使用的是正確的光碟類型。有些錄製程式只能錄
製到與來源相同的光碟類型。例如，您只可以將 DVD 錄製到 DVD+R/-R 或
DVD+RW/-RW 光碟，而且只能將 CD 錄製到 CD-R 或 CD-RW 光碟。
確定光碟放在正確的光碟機中，與您在 CD 或 DVD 錄製軟體中所指定的是同
一個光碟機。
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