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Dépannage
Ce chapitre répertorie quelques-uns des problèmes que vous pouvez rencontrer lors de
l'utilisation de votre téléphone. Certains d'entre eux nécessitent que vous appeliez votre
opérateur, mais vous pouvez facilement en résoudre la plupart par vous-même.
Message Causes possibles Actions correctives possibles
Erreur carte
SIM
Aucune carte SIM
n'est insérée dans
le téléphone, ou
cette dernière est
insérée de façon
incorrecte.
Vérifiez que la carte SIM est
correctement insérée.
Aucune
connexion
réseau/
Baisse du
réseau
Le signal est faible
ou vous vous
trouvez hors de
portée du réseau
de votre opérateur.
Déplacez-vous vers une fenêtre ou une
zone en plein air. Vérifiez la carte de
couverture de l'opérateur réseau.
L'opérateur
a appliqué
de nouveaux
services.
Vérifiez que la carte SIM n'a pas
plus de 6à12mois. Si c'est le cas,
changez la carte SIM dans l'agence
de votre opérateur réseau. Contactez
votre fournisseur de services.
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