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LED de la batería Significado Qué hay que hacer
Rojo intermitente Se ha producido un
error en la batería del
robot.
Póngase en contacto con Atención al cliente. Información de contacto de su zona: www.neatorobotics.com/es/Contact-Us/
Solución de problemas (continuación)Solución de problemas (continuación)
Qué hay que hacer
Rojo fijo El robot Neato tiene dificultades para moverse
por el entorno. Causas posibles
• El láser está bloqueado.
• Tiene dificultades para moverse por el
suelo.
• Los sensores están sucios o no funcionan
correctamente.
• Las ruedas o las escobillas están sucias.
Siga estos pasos para solucionar el problema. Haga las siguientes comprobaciones:
1. Compruebe que no haya cambiado nada en el entorno desde que el robot dio comienzo a la
limpieza (p.ej., se han movido muebles o el robot se ha trasladado a una habitación diferente).
2. Compruebe que los huecos de la rueda no estén bloqueados por la suciedad.
3. Compruebe que la batería esté cargada.
4. Si el robot sigue presentando problemas, presione el botón Inicio y manténgalo pulsado durante
15segundos para reiniciarlo. El robot se apagará. Pulse el botón Inicio para encenderlo de nuevo.
Vuelva a intentar poner el robot en marcha.
Pulse el botón para poner en marcha el robot. Si los problemas persisten:
5. Compruebe que el láser del robot pueda girar libremente. Utilice un bastoncillo de algodón seco
para girar el láser cinco veces hacia la izquierda y otras cinco hacia la derecha, asegurándose de
NO introducir el bastoncillo en ningún orificio.
6. Aplique pequeñas ráfagas de aire comprimido a unos 15centímetros de distancia.
Realice una carga completa del robot. Vuelva a intentar poner el robot en marcha.
Sielproblemapersiste, haga clic en el icono del chat para obtener asistencia en
www.neatorobotics.com/es/support/, o visite la página de contacto de Atención
alclienteparaconsultar otras opciones.
Limpieza de hogar y
Limpieza local
(Luces LED) Significado
LED Wi-Fi Significado Qué hay que hacer
Parpadeo lento en azul
Azul intermitente
rápido
Rojo intermitente
rápido
Conectado: azul fijo
O (apagado)
SoftAP
Conectando
Error de conexión
Conectado
Wi-Fi desactivada
El robot Neato está listo para establecer la conexión.
El robot Neato está en proceso de conexión.
Se ha producido un error de conexión a la red. Consulte la app para obtener más información sobre el fallo de conexión
yvuelva a intentarlo.
El robot Neato está conectado y listo para su uso con la app.
Reinicie el robot para ponerlo en modo SoftAP y habilitar la conexión.
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