68
RO
prin e-mail, departamentul de service
menţionat mai jos. Veţi primi informaţii
suplimentare referitoare la modalitatea
de soluţionare a reclamaţiei Dvs.
• Produsul evaluat ca fi ind defect, în
urma consultării cu serviciul nostru
de relaţii cu clienţii, poate fi expediat
gratuit către departamentul de ser-
vice indicat de noi, odată cu dovada
achiziţiei (bonul de casă) şi cu o
declaraţie în care descrieţi în ce constă
şi când a apărut defecţiunea. Pentru
a evita problemele de recepţionare
şi costurile suplimentare, este obliga-
toriu să folosiţi doar adresa poştală
furnizată de noi. Asiguraţi-vă că
pachetul nu este expediat cu plata la
destinatar, prin Sperrgut, Express sau
alţi furnizori speciali. Vă rugăm să
includeţi şi accesoriile primite în mo-
mentul achiziţiei şi folosiţi un ambalaj
sufi cient de solid.
Reparaţii-Service
Lucrările de reparaţii neincluse în garanţie
pot fi executate, contra-cost, în departa-
mentul nostru de service. În acest sens,
vom fi încântaţi să vă transmitem o ofertă
de preţ.
Putem prelucra doar aparate care au fost
predate sufi cient de bine ambalate şi care
poartă însemnele poştei.
Atenţie: Vă rugăm să curăţaţi aparatul în-
ainte de a ni-l transmite şi să ataşaţi o notă
referitor la defecţiunea în cauză.
Aparatele transmise prin servicii cu plata
la destinatar sau prin Sperrgut, Express
sau alţi furnizori speciali nu sunt acceptate.
Reciclarea aparatelor stricate predate de
Dvs. se face în mod gratuit.
Service-Center
RO
Service România
Tel.: 0800896637
E-Mail: grizzly@lidl.ro
IAN 419727_2204
Importator
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că
următoarea adresă nu este una de service.
Contactaţi doar centrul de service
menţionat mai sus.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
63762 Großostheim
Germania
www.grizzlytools.de
To Next Page
Loading...
Need help?
General