123
Servis
Záruka
Vážená zákazníčka, vážený zákazník,
Pre tento prístroj platí záruka 3 roky od
dátumu zakúpenia.
Ak je prístroj poškodený, podľa zákona
máte právo ho reklamovať u výrobcu pro-
duktu. Tieto práva vyplývajúce zo zákona
nie sú našou následne opísanou zárukou
obmedzené.
Záručné podmienky
Záručná lehota začína dňom zakúpenia.
Pokladničný doklad ako originál prosím
starostlivo uschovajte. Je potrebný ako dô-
kaz o zakúpení.
Ak sa počas troch rokov od dátumu zakú-
penia tohto produktu vyskytne materiál-
na alebo výrobná chyba, produkt – pod-
ľa nášho rozhodnutia – bezplatne opraví-
me alebo nahradíme. Predpokladom záru-
ky je, že v priebehu trojročnej lehoty bude
predložený poškodený prístroj a poklad-
ničný doklad a stručne opísaná chyba a
kedy sa vyskytla.
Ak sa v rámci našej záruky chyba pokry-
je, obdržíte späť opravený alebo nový prí-
stroj. S opravou alebo výmenou produktu
sa nezačína nová záručná doba.
Záručná doba a nárok na
odstránenie vady
Záručná doba sa poskytnutím záruky ne-
predlžuje. To platí aj pre nahradené a
opravené diely. Prípadné škody a nedos-
tatky vzniknuté už pri zakúpení sa musia
ihneď po vybalení ohlásiť. Opravy vyko-
nané po uplynutí záručnej doby sú spo-
platnené.
Rozsah záruky
Prístroj bol vyrobený podľa prísnych smer-
níc kvality a pred dodaním bol svedomite
kontrolovaný.
Záruka sa týka materiálových alebo vý-
robných chýb. Táto záruka sa nevzťahu-
je na diely produktu, ktoré sú vystavené
normálnemu opotrebeniu a preto sa môžu
považovať za opotrebované diely (napr.
Bezpečnostná nožová lišta) alebo na po-
škodenia na krehkých dieloch.
Táto záruka zaniká, ak bol produkt použí-
vaný poškodený, neodborne alebo nebo-
la vykonávaná údržba. Pre odborné pou-
žívanie produktu je nutné presne dodržia-
vať všetky návody uvedené v návode na
obsluhu. Bezpodmienečne sa vyhnite pou-
žívaniu, ktoré sa v návode na obsluhu ne-
odporúča alebo pred ktorým ste boli vy-
stríhaní.
Produkt je určený len pre súkromné použi-
tie a nie v oblasti podnikania. Záruka zani-
ká pri nesprávnom a neodbornom použí-
vaní, pri násilnom používaní a pri zásaho-
ch, ktoré neboli vykonané v našej servisnej
pobočke.
Postup v prípade reklamácie
Pre zabezpečenie rýchleho spracovania
vašej žiadosti postupujte prosím podľa na-
sledujúcich pokynov:
• Pri všetkých požiadavkách predlož-
te pokladničný doklad a číslo artiklu
(IAN416549_2210) ako dôkaz o za-
kúpení.
• Číslo artiklu nájdete na typovom štítku.
• Ak sa vyskytnú chyby funkcie alebo iné
nedostatky, kontaktujte najskôr násled-
ne uvedené servisné oddelenie telefo-
nicky alebo emailom. Následne ob-
držíte ďalšie informácie o priebehu va-
šej reklamácie.
• Produkt evidovaný ako poškodený mô-
žete po dohode s našim zákazníckym
servisom, s priloženým dokladom o za-
kúpení (pokladničný doklad) a s údaj-
mi, v čom chyba spočíva a kedy vznik-
la, zaslať bez poštovného na adresu
servisu, ktorá vám bude oznámená. Pre
To Next Page
Loading...
Need help?
General