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Servizio clienti/Assistenza
13 SERVIZIO CLIENTI/ASSISTENZA
In caso di domande sulla garanzia, la riparazione o i pezzi di ricambio, rivolgersi al centro di assistenza
AL-KO più vicino.
Per reperirlo, consultare il sito Internet all’indirizzo:
www.al-ko.com/service-contacts
14 SUPPORTO IN CASO DI ANOMALIE
14.1 Correggere gli errori dell’apparecchio e di gestione
CAUTELA!
Pericolo di infortunio!
Le parti taglienti e in movimento possono provocare lesioni.
■
Durante i lavori di manutenzione, cura e pulizia indossare
sempre guanti protettivi.
Anomalia Causa Eliminazione
L'apparecchio non si avvia. La batteria è scarica. Caricare l’apparecchio nella stazione
base.
L’apparecchio si muove
pesantemente e si affossa.
Le ruote continuano a gira-
re.
I sensori d'urto non si attiva-
no.
Rivolgersi a un centro di assistenza AL-
KO.
L’erba è troppo alta.
■
Aumentare l'altezza di taglio per poi
abbassarla gradualmente fino all'al-
tezza desiderata.
■
Tagliare brevemente l’erba con un
tosaerba.
L’apparecchio si poggia su u-
na irregolarità nella superfi-
cie erbosa.
Rimuovere l’irregolarità.
L’apparecchio esegue il ta-
glio a un orario errato.
L’ora dell’apparecchio è erra-
ta.
Impostare l'ora.
Durata di taglio impostata
male.
Impostare le ore di taglio.
L’apparecchio perde le impo-
stazioni orarie.
Batteria difettosa. Rivolgersi a un centro
di assistenza AL-KO.
Il motore resta fermo du-
rante la falciatura.
Il motore è sovraccarico. Spegnere l'apparecchio, posizionarlo su
una superficie piana o su erba corta e ri-
avviarlo.
La batteria è scarica. Caricare la batteria.
La lama è spuntata. Sostituire la lama.
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