EL
ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ
Οι δυσλειτουργίες οφείλονται συχνά σε αιτίες ήσσονος σημασίας. Συμβουλευτείτε τον παρακάτω πίνακα πριν επικοινωνήσετε με την
υπηρεσία εξυπηρέτησης μετά την πώληση. Αυτό μπορεί να σας εξοικονομήσει χρόνο και να αποφύγετε περιττά έξοδα.
Δυσλειτουργία Πιθανές αιτίες Λύσεις
Η οθόνη είναι σβηστή και τα κουμπιά
δεν λειτουργούν
Το τροφοδοτικό είναι ελαττωματικό. Ελέγξτε ότι η συσκευή τροφοδοτείται με ρεύμα σωστά.
Ο πίσω διακόπτης είναι απενεργοποιημένος. Τοποθετήστε τον διακόπτη στη θέση "1"
Ο πίνακας ελέγχου είναι ελαττωματικός.
Αποσυνδέστε τη σόμπα για ένα λεπτό, συνδέστε την ξανά και ανάψτε την ξανά. Εάν το
πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση
Η σύνδεση μεταξύ του πίνακα και της
πλακέτας είναι ελαττωματική.
Επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση
Η ηλεκτρονική κάρτα είναι ελαττωματική. Επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση
Το τηλεχειριστήριο δεν λειτουργεί
Η απόσταση είναι πολύ μεγάλη. Πλησιάστε το τηλεχειριστήριο πιο κοντά στη σόμπα
Η μπαταρία έχει εξαντληθεί. Αντικαταστήστε την μπαταρία
Το τηλεχειριστήριο είναι ελαττωματικό.
Επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση
για να αντικαταστήσετε το τηλεχειριστήριο
Η σόμπα έχει σφάλμα ανάφλεξης
Υπερβολική συσσώρευση στάχτης στη χοάνη. Καθαρίστε τη χοάνη
Λανθασμένη διαδικασία ανάφλεξης.
Επαναλάβετε τη διαδικασία ανάφλεξης.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση
Η σόμπα δεν ξεκινά αυτόματα
Η δεξαμενή των πέλλετ είναι άδεια. Γεμίστε τη δεξαμενή με πέλλετ
Ο σπινθηριστής (μπουζί) δεν φτάνει την
απαιτούμενη θερμοκρασία.
Ζητήστε από εξειδικευμένο τεχνικό να ελέγξει τον σπινθηριστή (μπουζί)
Το πέλλετ δεν κατεβαίνει στο χοάνη.
Αφού αποσυνδέσετε το φις, ελέγξτε ότι το πέλλετ δεν έχει κολλήσει στον αγωγό
τροφοδοσίας και ότι ο ατέρμων κοχλίας δεν έχει κολλήσει από ξένο σώμα.
Το μοτέρ του ατέρμονος κοχλία έχει πάθει
ζημιά.
Επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση
Η χοάνη δεν έχει τοποθετηθεί σωστά ή είναι
βρώμικη.
Καθαρίστε τη χοάνη και ελέγξτε ότι ο σπινθηριστής (μπουζί) είναι
τοποθετημένος απέναντί της.
Το κύκλωμα απαγωγής καπναερίων
παρεμποδίζεται.
Απομακρύνετε τυχόν ξένα σώματα από την καμινάδα ή τον
καπναγωγό
Ο ανεμιστήρας απαγωγής καπνού δεν
λειτουργεί.
Επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση
Τα πέλλετ είναι πολύ υγρά. Αντικαταστήστε τα πέλλετ και ελέγξτε τον χώρο αποθήκευσης.
Η σόμπα λειτουργεί για λίγα λεπτά και
μετά σβήνει.
Η διαδικασία ανάφλεξης έχει διακοπεί.
Επαναλάβετε τη διαδικασία ανάφλεξης.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μετά
την Πώληση
Η παροχή ρεύματος έχει διακοπεί. Επαναλάβετε τη διαδικασία ανάφλεξης.
Οι ανιχνευτές καπνού είναι ελαττωματικοί. Επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση
Ο ανεμιστήρας απαγωγής καπνού
λειτουργεί συνεχώς.
Η σόμπα εξακολουθεί να βρίσκεται σε διαδικασία ψύξης
Περιμένετε να τελειώσει η ψύξη.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση
η γυάλινη πόρτα λερώνεται πολύ
γρήγορα, η φλόγα έχει μεγάλο μήκος,
είναι κοκκινωπή και αδύναμη
Τμήματα της καμινάδας έχουν πολύ μεγάλο
μήκος ή είναι βουλωμένα
Ελέγξτε το κύκλωμα απαγωγής.
Υπάρχουν πάρα πολλά πέλλετ στη δεξαμενή Μειώστε το φορτίο των πέλλετ.
Η χοάνη δεν έχει τοποθετηθεί σωστά ή είναι βρώμικη.
Καθαρίστε τη χοάνη και ελέγξτε ότι ο σπινθηριστής (μπουζί) είναι τοποθετημένος απέναντί της.
Ο άνεμος είναι αντίθετος στη ροή απαγωγής. Ελέγξτε το κύκλωμα απαγωγής.
Ο αέρας καύσης αποτυγχάνει
Ελέγξτε το κύκλωμα εισαγωγής αέρα.
Ελέγξτε τη θέση και την κατάσταση καθαριότητας της χοάνης.
Ο τύπος των πέλλετ που χρησιμοποιούνται
έχει αλλάξει
Ελέγξτε την ποιότητα των πέλλετ.
Ο ανεμιστήρας απαγωγής καπνού δεν
λειτουργεί.
Επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μετά την Πώληση
Η πόρτα δεν είναι σφραγισμένη. Ελέγξτε τη στεγανοποίηση του παρεμβύσματος της πόρτας.
37