Zákaznický servis
Zákaznický servis
Zákaznický servis
Doporučujeme využívat zákaznický servis společnosti Haier a používat originální náhradní díly.
V případě nějakého problému se spotřebičem si nejprve přečtěte část ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ.
Pokud v ní nenajdete řešení, kontaktujte
► místního prodejce nebo
► naše Evropské středisko telefonické podpory (viz telefonní čísla uvedená níže) nebo
► část Servis a podpora na stránkách www.haier.com, kde můžete aktivovat požadavek na
servis a kde najdete také časté otázky.
Chcete-li kontaktovat náš servis, ujistěte se, že máte k dispozici následující údaje.
Tyto údaje lze najít na typovém štítku.
V případě záruky se také podívejte do záručního listu dodaného s výrobkem.
Evropské středisko telefonické podpory
Země* Telefonní číslo Ceny
Haier Italy (IT)
Haier Spain (ES)
Haier Germany (DE)
0180 5 39 39 99
14 ct/min pevná linka
Haier Austria (AT)
0820 001 205
14,53 ct/min pevná linka
• max. 20 ct/min vše ostatní
Haier United Kingdom (UK)
0333 003 8122
Haier France (FR)
* Údaje o ostatních zemích najdete na www.haier.com
Haier Europe Trading S.r.l
Branch UK
Westgate House, Westgate, Ealing
London, W5 1YY
DOSTUPNOST NÁHRADNÍCH DÍLŮ
„Termostaty, snímače teploty, desky s plošnými spoji a světelné zdroje budou k dispozici po
dobu nejméně sedmi let od uvedení posledního modelu spotřebiče na trh. Madla dvířek, závěsy
dvířek, přihrádky a koše budou k dispozici po dobu nejméně sedmi let a těsnění dvířek po dobu
nejméně deseti let od uvedení posledního modelu spotřebiče na trh.“
ZÁRUKA
Minimální záruka: 2 roky pro země EU, 3 roky pro Turecko, 1 rok pro Spojené království, 1 rok
pro Rusko, 3 roky pro Švédsko, 2 roky pro Srbsko, 5 let pro Norsko, 1 rok pro Maroko, 6 měsíců
pro Alžírsko, Tunisko nevyžaduje žádnou zákonnou záruku.
Chcete-li další informace o výrobku, navštivte stránky https://eprel.ec.europa.eu/ nebo
naskenujte kód QR na energetickém štítku dodaném se spotřebičem.