Обслужване на клиенти
Обслужване на клиенти
Препоръчваме използването на клиентско обслужване от Haier и оригинални резервни части.
Ако имате проблем с вашия уред, първо проверете раздела ОТСТРАНЯВАНЕ НА
НЕИЗПРАВНОСТИ. Ако не можете да намерите решение там, моля, свържете се с
► вашия местен търговец или
► нашия Европейски център за обслужване по телефона (вижте по-долу телефонните
номера) или
► частта Услугите и поддръжката на www.haier.com, където можете да активирате заявката
за услуга, както и да намерите често задавани въпроси.
За да се свържете с нашия отдел „Обслужване“, уверете се, че разполагате със следните
данни.
Информацията може да бъде намерена на табелката с данни.
Също така проверете предоставената с продукта гаранционна карта, в случай на гаранция.
Европейски център за обслужване по телефона
Haier Германия (DE)
0180 5 39 39 99
• 14 цента/мин стационарен телефон
• макс. 42 цента/мин мобилен телефон
Haier Австрия (AT)
0820 001 205
• 14,53 цента/мин стационарен
• макс. 20 цента/мин мобилен телефон
Haier Обединено кралство
(UK)
* За други държави, вижте www.haier.com
Haier Europe Trading S.r.l
Branch UK
Westgate House, Westgate, Ealing
London, W5 1YY
НАЛИЧНОСТ НА РЕЗЕРВНИ ЧАСТИ
“Термостати, температурни сензори, платки и светлинни източници се предлагат за минимален
период от седем години след излизане на последния уред от модела на пазара. Дръжки за
врата, панти за врата, тави и кошници се предлагат за минимален период от седем години,
а уплътнения за вратата за минимален период от 10 години след излизане на последния уред
от модела на пазара.”
ГАРАНЦИЯ
Минималната гаранция е: 2 години за страните от ЕС, 3 години за Турция, 1 година за
Великобритания, 1 година за Русия, 3 години за Швеция, 2 години за Сърбия, 5 години за
Норвегия, 1 година за Мароко, 6 месеца за Алжир, не е необходима правна гаранция за Тунис.
За допълнителна информация относно продукта, моля, вижте https://eprel.ec.europa.eu/ или
сканирайте QR кода на енергийния етикет, предоставен с уреда.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
