Levoit LUH-D301S-WEU User Manual

DÉPANNAGE DE L’APPLICATION VESYNC
Pourquoi mon humidificateur ne se
connecte-t-il pas à l’application VeSync?
• Vérifiez que le Bluetooth® est activé
sur votre téléphone et que ce dernier
n’est pas connecté à un autre terminal
Bluetooth.
• Pendant le processus de configuration,
vous devez être connecté à un réseau
WiFi2,4GHz. Confirmez que le réseau
fonctionne correctement.
• Pendant le processus de configuration,
la fonction de géolocalisation de votre
téléphone doit être activée. Ceci est
nécessaire pour établir la connexion
Bluetooth® et permettre à votre
téléphone de se connecter à votre
humidificateur. Vous pouvez désactiver
la fonction de géolocalisation une fois
que votre humidificateur intelligent est
connecté à l’application VeSync.
• Assurez-vous que le mot de passe du
WiFi saisi est correct.
• Assurez-vous que votre téléphone
et l’humidificateur se trouvent à une
distance maximale de 10m (30pi) l’un de
l’autre.
• Réinitialisez l’humidificateur en
maintenant la touche enfoncée
pendant15secondes. Puis essayez à
nouveau de le connecter.
Mon humidificateur est hors connexion.
• Assurez-vous que l’humidificateur
est branché. L’humidificateur peut
apparaître hors connexion s’il est
débranché ou si la prise n’est pas
alimentée.
• Actualisez le menu VeSync en
balayant l’écran vers le bas.
• Assurez-vous que votre routeur
est connecté à Internet et que la
connexion réseau de votre téléphone
fonctionne.
• Réinitialisez l’humidificateur à l’aide
d’une des options suivantes:
a. Supprimez l’humidificateur de
l’application VeSync. Balayez vers
la gauche (iOS®) ou maintenez
appuyé (Android), puis appuyez
sur Supprimer. Reconfigurez
ensuite votre humidificateur avec
l’application VeSync.
b. Appuyez sur la touche et
maintenez-la enfoncée pendant
15secondes. Reconfigurez
ensuite votre humidificateur avec
l’application VeSync.
Remarque: votre humidificateur peut
se déconnecter en cas de coupure
d’électricité, de panne d’Internet ou de
remplacement de votre routeur WiFi.
Si votre problème n’est pas repris dans
la liste, veuillez contacter le service
client (voir page70).
L’application VeSync ache un
pourcentage d’humidité incorrect
pendant que l’humidificateur est activé.
• La pièce est peut-être plus grande que
la portée de l’humidificateur. Changez de
pièce, sa surface doit être inférieure à
27m/290pi.
• De l’humidité s’est peut-être accumulée à
l’intérieur du capteur d’humidité. Éteignez
l’humidificateur et laissez le capteur
sécher à l’air libre. Assurez-vous que la
buse n’est pas orientée dans la direction
du capteur pour empêcher le dépôt de
vapeur sur le capteur (voir le schéma
dans la section Prise en main de votre
humidificateur intelligent, page51).
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Levoit LUH-D301S-WEU Specifications

General

Brand	Levoit
Model	LUH-D301S-WEU
Category	Humidifier
Language	English