Annexe 115
FAQ
Ce chapitre donne la liste des problèmes que vous pourriez rencontrer
lors de l’utilisation du téléphone. Certains problèmes nécessitent que vous
appeliez votre opérateur de téléphonie mobile, mais la plupart sont faciles
à résoudre vous-même.
Message Causes possibles
Mesures de correction
possibles
Erreur de carte
SIM
Il n’y a pas de carte SIM
dans le téléphone ou celle-
ci n’est pas correctement
insérée.
Vérifiez que la carte SIM est
correctement insérée.
Pas de
connexion/
Réseau perdu
Le signal est faible ou vous
vous trouvez en dehors du
réseau du fournisseur de
services.
Déplacez-vous vers une fenêtre
ou une aire ouverte. Vérifiez
les zones de couverture du
fournisseur de services.
Aucune
application
ne peut être
installée.
N’est pas pris en charge par
le fournisseur de services
ou un abonnement est
nécessaire.
Contactez votre fournisseur de
services.
L’application
téléchargée
provoque
beaucoup
d’erreurs.
Retirez l’application.
1. Touchez
Paramètres.
2. Touchez Généralités
Applications.
3. Touchez l’application
Désinstaller.
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