Softwareproblemen oplossen 25
Voor herstelschijven kunt u geen dvd+rw's, dvd-rw's of
cd-rw's gebruiken.
U moet schijven van goede kwaliteit gebruiken. Omdat
het maken van een set herstelschijven zo belangrijk is,
wordt het proces geverifieerd op basis van strenge
normen. Het is mogelijk dat foutberichten worden
weergegeven, zoals Opnamefout bij schrijven naar
schijf of Fout gedetecteerd bij verificatie schijf.
Het is ook mogelijk dat schijven worden afgewezen
omdat ze niet vrij van fouten zijn. U wordt dan
gevraagd om een nieuwe lege schijf te plaatsen en
het opnieuw te proberen. Het is normaal dat een
deel van de schijven wordt afgewezen.
Het aantal schijven dat nodig is voor de herstelset,
is afhankelijk van het computermodel. Het aantal
benodigde schijven wordt berekend door het
programma waarmee u de schijven opneemt.
De volgende tabel geeft een idee van het aantal
schijven dat u nodig hebt.
Tijdens het proces wordt geverifieerd dat de informatie
die naar de schijf is geschreven, juist is. U kunt de
procedure echter op elk moment onderbreken. De
volgende keer dat u het programma start, wordt het
proces hervat vanaf het punt waarop u bent gestopt.
U maakt als volgt herstelschijven:
1
Sluit alle geopende programma's.
2 Klik op de knop Start van Windows Vista, Alle
programma's, PC Help & Tools en klik dan
op Herstelschijven maken.
3 Volg de instructies op het scherm. Label elke schijf
terwijl u deze aanmaakt (bijvoorbeeld, Herstel 1,
Herstel 2).
4 Bewaar de herstelschijven op een veilige plaats.
Opties voor systeemherstel
U moet het systeemherstel in de onderstaande volgorde
proberen:
1 Via de vaste schijf, vanuit het menu Start van
Windows Vista.
2 Via de vaste schijf, door tijdens het opstarten
op F11 te drukken op het toetsenbord.
3 Via door u gemaakte herstelschijven.
4 Via herstelschijven die u hebt gekocht van
HP Support. Ga voor de aanschaf van herstelschijven
naar http://www.hp.com/support en ga naar
de pagina Software en drivers downloaden voor uw
computermodel.
Systeemherstel starten vanaf de
vaste schijf
Kies één van de volgende procedures om de software
opnieuw te installeren vanaf de herstelkopie op uw
vaste schijf:
Systeemherstel via het menu Start van Windows
Vista
Systeemherstel bij opstarten systeem
Systeemherstel via het menu Start van
Windows Vista
Als de computer werkt en Windows Vista reageert,
gebruikt u deze stappen om een systeemherstel uit te
voeren.
1 Schakel de computer uit.
2 Koppel alle randapparaten los van de computer,
behalve de monitor, het toetsenbord en de muis.
3 Schakel de computer in.
4 Klik op de knop Start van Windows Vista, Alle
programma's, PC Help & Tools en klik dan
op Herstelbeheer.
Station Schijftype
Benodigd aantal
lege schijven
Dvd Dvd-r, dvd+r 1–3 schijven
Dvd Dvd+r
Dual-Layer
1–2 schijven
CD Cd-r 7–16 schijven
Geen cd- of
dvd-station
Neem contact op met
HP Ondersteuning
OPMERKING: Bij het systeemherstel worden alle
gegevens en programma's verwijderd die u na de
aanschaf hebt gemaakt of geïnstalleerd. Maak
daarom een back-up op een verwijderbare schijf
van alle gegevens die u wilt bewaren.