Dépannage des problèmes 13
Disque dur
Symptôme Solution
L’ordinateur semble bloqué et
ne répond pas.
Utilisez le Gestionnaire des tâches de Windows pour fermer les programmes
qui ne répondent pas, ou pour redémarrer votre ordinateur :
1 Appuyez sur les touches Ctrl-Alt-Suppr du clavier simultanément.
2 Cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches.
3 Sélectionnez le programme qui ne répond pas, puis cliquez sur Arrêter
la tâche.
Si le problème persiste après avoir fermé le programme, redémarrez
l’ordinateur :
1 Appuyez sur les touches Ctrl-Alt-Suppr du clavier simultanément.
2 Cliquez sur la flèche située à côté du bouton Éteindre rouge puis sur
Redémarrer.
Ou
1 Appuyez sur le bouton de mise sous tension pendant cinq secondes ou
plus pour éteindre l’ordinateur.
2 Appuyez sur le bouton de mise sous tension pour démarrer l’ordinateur.
Message d’erreur : Erreur de
disque dur.
Appuyez sur le bouton Aide ? du clavier pour ouvrir la fenêtre Centre d’aide et
de Support, ou reportez-vous au Guide de garantie limitée et de support pour
contacter le centre d’assistance technique.
To Next Page
Loading...
Need help?
General