8 Guide de dépannage et de maintenance
Lecteurs de CD et de DVD
Symptôme Solution
Le lecteur de CD ou de DVD ne
parvient pas à lire un disque ou
démarre trop lentement.
Vérifiez que le disque est bien inséré, au centre du plateau, la face portant
l’étiquette vers le haut.
Attendez au moins 30 secondes pour laisser au lecteur de disque le soin de
déterminer le type de support à lire.
Nettoyez le disque avec un kit de nettoyage de disque, disponible dans la
plupart des magasins d’informatique.
Le pilote peut être altéré ou obsolète. Consultez la section « Mise à jour de
pilotes » à la page 28 pour plus de détails sur la réinstallation et la mise
à jour des pilotes.
Impossible de retirer un CD
ou un DVD.
Mettez l’ordinateur sous tension et appuyez sur le bouton Éjecter situé près du
lecteur pour ouvrir le plateau.
Si vous pensez que le bouton Éjecter présente un problème :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur
Poste de travail.
2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lecteur de CD ou
de DVD à ouvrir.
3 Sélectionnez Éjecter dans le menu.
Mon minidisque est tombé à
l’intérieur de l’ordinateur.
Sur tous les ordinateurs Slimline, le lecteur de CD/DVD est installé en position
verticale. Les CD et les DVD de taille standard se logent correctement à la
verticale. Toutefois, si vous utilisez un minidisque, vous devez d’abord
renverser l’ordinateur sur le côté avant d’insérer le minidisque dans le lecteur.
1 Mettez-vous face à l’ordinateur et couchez-le sur le côté droit.
2 Appuyez sur le bouton d’éjection pour ouvrir le plateau du lecteur.
3 Placez le minidisque dans la cavité du plateau et appuyez de nouveau
sur le bouton d’éjection pour fermer le plateau.
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