14 Guide de dépannage et de maintenance
Installation du matériel
Symptôme Solution
Un nouveau périphérique n’est
pas détecté par le système.
Installez le pilote du périphérique à partir du CD accompagnant le
périphérique, ou téléchargez et installez le pilote à partir du site
Web du fabricant.
Vous avez peut-être besoin d’une mise à jour d’un pilote pour Windows Vista.
Demandez la mise à jour directement au vendeur du périphérique.
Si le périphérique provient de la société HP, consultez notre site Web.
Consultez le Guide de garantie limitée et de support pour plus de détails.
Assurez-vous que tous les connecteurs sont bien raccordés et que leurs broches
ne sont pas pliées.
Éteignez l’ordinateur, mettez le périphérique externe sous tension, puis
rallumez l’ordinateur afin d’intégrer le périphérique dans le système.
Redémarrez l’ordinateur et suivez les instructions pour accepter les changements.
Désactivez, dans le système d’exploitation, les paramètres automatiques
relatifs à la carte, puis choisissez une configuration de base n’occasionnant
pas de conflits de ressources.
Vous pouvez également reconfigurer ou désactiver les périphériques pour
résoudre le conflit de ressources.
Un nouveau périphérique
ne fonctionne pas.
Pour installer ou désinstaller un pilote de périphérique, vous
devez vous connecter en tant qu’administrateur système.
Pour changer d’utilisateur, cliquez sur le bouton Démarrer
de Windows Vista, puis sur la Flèche située à côté du bouton Cadenas et
cliquez sur Changer d’utilisateur. Choisissez un utilisateur disposant de
privilèges d’administration.
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