Kapitel 7. Fehlerbehebung und Diagnoseprogramme
In diesem Kapitel werden grundlegende Maßnahmen zur Fehlerbehebung sowie
Diagnoseprogramme beschrieben. Sollte ein Problem auf Ihrem Computer auftre-
ten,
das hier nicht beschrieben ist, finden Sie zusätzliche Ressourcen zur Fehler-
behebung
in Kapitel 8, „Informationen, Hilfe und Service anfordern”, auf Seite 61.
Grundlegende Fehlerbehebung
Die folgende Tabelle enthält Informationen zur Fehlerbehebung.
Symptom Maßnahme
Der Computer wird beim Drü-
cken des Netzschalters nicht
gestartet.
Überprüfen Sie Folgendes:
v Das Netzkabel ist an die Rückseite des Computers und an eine funktionie-
rende
Netzsteckdose angeschlossen.
v Ist Ihr Computer an der Rückseite des Gehäuses mit einem sekundären Netz-
schalter
ausgestattet, vergewissern Sie sich, dass dieser auf ″Ein″ (On) gestellt
ist.
v Die Betriebsanzeige an der Vorderseite des Computers leuchtet.
v Die Spannung ist gemäß den Vorgaben für Ihr Land eingestellt.
Sollten
Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kunden-
dienst.
Eine Liste der Service- und Unterstützungstelefonnummern finden Sie in
den Gewährleistungs- und Sicherheitsinformationen, die im Lieferumfang Ihres
Computers enthalten sind.
Die Anzeige auf dem Bildschirm
ist leer.
Überprüfen Sie Folgendes:
v Das Bildschirmkabel ist fest an der Rückseite des Bildschirms und an der
Rückseite des Computers angeschlossen.
v Das Netzkabel des Bildschirms ist an den Bildschirm und an eine funktionie-
rende
Netzsteckdose angeschlossen.
v Der Bildschirm ist eingeschaltet. Die Helligkeits- und Kontrastregler sind rich-
tig
eingestellt.
v Das Signalkabel des Bildschirms ist ordnungsgemäß an den Bildschirm und an
den Bildschirmanschluss am Computer angeschlossen.
Anmerkung:
Ist Ihr Computer mit zwei Bildschirmanschlüssen ausgestattet,
müssen Sie sicherstellen, dass der Bildschirm an den Anschluss für Zusatzein-
richtungen
im AGP-Steckplatz (Accelerated Graphics Port) und nicht an den
Anschluss an der Rückseite der Systemplatine angeschlossen ist. Weitere Informa-
tionen
finden Sie im Abschnitt „Computer anschließen” auf Seite 3.
Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kunden-
dienst.
Eine Liste der Service- und Unterstützungstelefonnummern finden Sie in
den Gewährleistungs- und Sicherheitsinformationen, die im Lieferumfang Ihres
Computers enthalten sind.
© Lenovo 2006. Portions © IBM Corp. 2005, 2006. 53
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