Part Number 000007345 2/14
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Section 5
Service clientèle
Liste de vérification
En cas de problème pendant le fonctionnement de la machine à glaçons, suivre la liste de vérification ci-dessous avant de
contacter le service technique. Les réglages périodiques et procédures d’entretien ne sont pas couverts par la garantie.
Problème Cause possible Mesure corrective
La machine à glaçons ne fonctionne pas. Absence d’alimentation électrique à la
machine à glaçons et/ou à l’unité de
condensation.
Remplacer le fusible/réinitialiser le disjoncteur/
activer l’interrupteur principal.
Déclenchement de coupure haute pression. Nettoyer le serpentin du condenseur. (Voir
Section 4)
Le bouton d’alimentation n’a pas été appuyé. Appuyez sur le bouton d’alimentation.
Le rideau d’eau est détaché ou coincé ouvert. Le rideau d’eau doit être installé et osciller
librement.
La machine à glaçons n’est pas en marche. Appuyer sur le bouton d’alimentation, l’écran
doit indiquer « Fab. glace ».
La machine à glaçons s’arrête et peut
redémarrer en appuyant sur l’interrupteur
d’alimentation.
La fonction de limite de sécurité arrête la
machine à glaçons.
Se reporter à « Fonction de limite de sécurité »
à la page suivante.
La machine à glaçons ne libère pas les
glaçons ou est lente à récupérer les glaçons.
La machine à glaçons est sale. Nettoyer et désinfecter la machine à glaçons.
(Voir Section 4)
La machine à glaçons n’est pas nivelée. Niveler la machine à glaçons. (Voir Section 2)
Température ambiante faible autour de la
partie principale de la machine à glaçons.
La température d’air doit être au moins de
2°C (35°F).
La machine à glaçons ne cycle pas en mode
de récupération.
Le verrouillage de temps de congélation de six
minutes n’est pas encore arrivé à échéance.
Attendre que le verrouillage de congélation
arrive à échéance.
La sonde d’épaisseur des glaçons est sale. Nettoyer et désinfecter la machine à glaçons.
(Voir Section 4)
La sonde d’épaisseur des glaçons est
débranchée.
Connecter la sonde au tableau de commande.
La sonde d’épaisseur des glaçons est
déréglée.
Régler la sonde d’épaisseur de glaçons.
(Voir Section 3)
Remplissage de glaçon irrégulier (mince sur le
dessus de l’évaporateur).
Vérifier la présence d’un niveau d’eau
suffisant dans le bac du puisard. Contacter
une entreprise de maintenance qualifiée pour
inspecter le système de réfrigération.
La qualité des glaçons est médiocre (mous ou
opaques).
Qualité médiocre de l’eau entrante. Contacter une entreprise de maintenance
qualifiée pour tester la qualité de l’eau
entrante et faire les recommandations de filtre
appropriées.
La filtration de l’eau est médiocre. Changer le filtre.
La machine à glaçons est sale. Nettoyer et désinfecter la machine à glaçons.
(Voir Section 4)
Le robinet de vidange d’eau ne fonctionne
pas.
Démonter et nettoyer le robinet de vidange
d’eau. (Voir Section 4)
L’adoucisseur d’eau ne fonctionne pas
correctement (le cas échéant).
Réparer l’adoucisseur d’eau.
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