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Código
de error
Problema Posible solución
El filtro AquaClean no se
preparó de forma
adecuada antes de la
instalación o está
obstruido.
Retire el filtro AquaClean e intente preparar un café otra vez. Si
funciona, asegúrese de que el filtro AquaClean se ha preparado de
forma adecuada antes de colocarlo otra vez. Vuelva a colocar el
filtro AquaClean en el depósito de agua. Si no funciona, es posible
que el filtro esté obstruido y sea preciso cambiarlo.
11 Es necesario ajustar la
cafetera a temperatura
ambiente
Deje que la cafetera se temple durante un tiempo desde la
temperatura de transporte o del exterior hasta la temperatura
ambiente. Apague el aparato, espere 30minutos y vuelva a
encenderlo. Si esto no funciona, póngase en contacto con el
Servicio de Atención al Cliente de su país. Para información de
contacto, consulte el folleto de la garantía.
14 La máquina está
recalentada.
Apague el aparato y enciéndalo de nuevo después de 30 minutos.
19 La cafetera no está bien
enchufada a la toma de
corriente.
Compruebe que el enchufe pequeño del cable de alimentación
esté bien conectado a la toma de la parte posterior de la cafetera.
Tabla de resolución de problemas
Este capítulo resume los problemas más comunes que pueden surgir al usar la máquina. Vídeos de ayuda y
una lista completa de las preguntas más frecuentes están disponible en www.philips.com/coffee-care. Si
no logra solucionar el problema, póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente de Philips en su
país. Para información de contacto, consulte el folleto de la garantía.
Problema Causa Solución
Hay algunos residuos de
café dentro de la cafetera
nueva.
Esta máquina se ha probado con
café.
Aunque se ha limpiado cuidadosamente,
es posible que quede algún residuo de
café. Sin embargo, la cafetera es
absolutamente nueva.
La bandeja de goteo se
llena
rápidamente/siempre hay
algo de agua en la
bandeja de goteo.
Esto es normal. La máquina utiliza
agua para enjuagar el circuito
interno y el grupo de preparación
del café. Parte del agua fluye a
través del sistema interno y
directamente hacia la bandeja de
goteo.
Vacíe la bandeja de goteo a diario en
cuanto el indicador de "bandeja de goteo
llena" rojo sobresalga de la tapa de la
bandeja de goteo. Consejo: Coloque una
taza debajo de la boquilla dispensadora
para recoger el agua de enjuagado que
sale.
El icono de vaciar el
recipiente de posos de
café permanece
encendido.
Se ha vaciado el recipiente de
posos de café mientras el aparato
estaba apagado, o se ha colocado
de nuevo demasiado rápido.
Vacíe siempre el recipiente de posos de
café con la máquina encendida. Retire el
recipiente de posos de café, espere al
menos 5segundos y luego vuelva a
insertarlo.