Problemas del teléfono
Solución(es) posible(s)Causa(s) posible(s)Problema
Consulte la guía del usuario
de su teléfono para ver la
configuración de audio.
La configuración del control
de audio de su teléfono
puede estar afectando el
desempeño de SYNC.
Mucho ruido de fondo
durante una llamada telefó-
nica.
Apague el dispositivo, resta-
blézcalo o quítele la batería,
e inténtelo de nuevo.
Posible falla del teléfono.Durante una llamada, puedo
oír a la otra persona, pero
ésta no puede oírme.
· Visite el sitio web para veri-
ficar la compatibilidad de su
teléfono.
Ésta es una característica
dependiente del teléfono.
· Posible falla del teléfono.
SYNC no puede descargar
mi agenda.
· Apague el dispositivo,
restablézcalo o quítele la
batería, e inténtelo de
nuevo.
· Intente "empujar" los
contactos de su agenda a
SYNC® mediante la función
Agregar contactos.
· Use la característica
"SYNCmyphone" disponible
en el sitio web.
· Intente "empujar" los
contactos de su agenda a
SYNC® mediante la función
Agregar contactos.
Limitaciones en la capa-
cidad de su teléfono.
El sistema dice "Agenda
descargada" pero mi
agenda en SYNC aparece
vacía o le faltan contactos.
· Si los contactos que faltan
están almacenados en su
tarjeta SIM, trate de
moverlos a la memoria del
dispositivo.
· Elimine las imágenes o
tonos de timbre especiales
asociados con el contacto
faltante.
· Visite el sitio web para veri-
ficar la compatibilidad de su
teléfono.
· Ésta es una característica
dependiente del teléfono.
· Posible falla del teléfono.
Tengo problemas para
conectar mi teléfono a
SYNC.
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SYNC®
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