HDE 16.05.2022 732.22.110
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9. Risoluzione dei problemi
Se i problemi non possono essere risolti, rivolgersi al proprio tecnico DIALOCK responsabile
o consultare il sito www.hafele.com.
10. Reset
Per scopi di manutenzione o per eliminare errori è necessario eseguire un reset.
Le possibilità di reset sono due:
• reset semplice,
• reset completo.
Guasto all'apertura Causa possibile Rimedio
Viene emesso per 2 volte
un segnale acustico.
• La userkey non è
autorizzata alla chiusura.
• Programmare userkey.
6. Programmazione userkey, pagina
148
Il LED non passa da rosso
a verde.
• La distanza tra userkey e
antenna è troppo ampia.
• Rispettare la distanza massima di 25
mm tra userkey e antenna.
• La userkey non è
autorizzata alla chiusura.
• Programmare userkey.
6. Programmazione userkey, pagina
148
• La userkey non viene
riconosciuta
• Verificare le condizioni di montaggio
della serratura
4.1 Avviso per il
montaggio, pagina 143
• Userkey avvicinata troppo
all'antenna.
• Avvicinare la userkey più velocemente
all'antenna
La serratura non si apre. • La userkey non è
autorizzata alla chiusura.
• Programmare userkey.
6. Programmazione userkey, pagina
148
• L'elemento di chiusura si
blocca/è poco scorrevole.
• La serratura è sotto tensione. Verificare
il carico dell’elemento di arredo.
• Regolare l'elemento di chiusura.
Rispettare le impostazioni e la
tolleranza! 4.1 Avviso per il
montaggio, pagina 143
Guasto alla chiusura Causa possibile Rimedio
La serratura non si
chiude.
• Elemento di chiusura
(porta, cassetto) regolato o
non registrato
• Regolare l'elemento di chiusura.
Rispettare le impostazioni e la
tolleranza!
•
4.1 Avviso per il montaggio, pagina
143
• Batterie molto poco cariche
11.4 Messaggi relativi
alla batteria, pagina 163
• Sostituire le batterie
11.3 Sostituzione delle batterie,
pagina 161
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