HDE 16.05.2022 732.22.110 732.22.110
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9. Dépannage
Si les dysfonctionnements ne peuvent pas être corrigés, contactez votre technicien DIALOCK
local ou consultez le site www.hafele.com.
10. Réinitialisation
Une réinitialisation est nécessaire à des fins de maintenance ou de dépannage.
Il existe deux possibilités de réinitialisation :
• réinitialisation simple,
• réinitialisation complète.
Dysfonctionnement à
l’ouverture
Cause possible Remède
Le signal sonore retentit 2
fois.
• La clé d’utilisateur ne
possède pas de droits
d'accès.
• Programmer la clé d’utilisateur.
6. Programmer une clé d’utilisateur,
page 80
La LED ne passe pas du
rouge au vert.
• La distance entre la clé
d’utilisateur et l’antenne est
trop importante.
• Maintenir une distance maximale de
25 mm entre la clé d’utilisateur et
l’antenne.
• La clé d’utilisateur ne
possède pas de droits
d'accès.
• Programmer la clé d’utilisateur.
6. Programmer une clé d’utilisateur,
page 80
• La clé d’utilisateur n’est pas
reconnue
• Contrôler les conditions de montage de
la serrure 4.1 Instructions de
montage, page 75
• La clé d'utilisateur est
approchée trop lentement
de l'antenne.
• Rapprocher plus rapidement la clé
d’utilisateur de l'antenne
La serrure ne s'ouvre pas. • La clé d’utilisateur ne
possède pas de droits
d'accès.
• Programmer la clé d’utilisateur.
6. Programmer une clé d’utilisateur,
page 80
• L'élément de fermeture se
bloque / est difficile à
manœuvrer.
• La serrure est sous tension. Vérifier la
charge du meuble.
• Ajuster l'élément de fermeture.
Respecter les paramétrages et la
tolérance !
4.1 Instructions de
montage, page 75
Dysfonctionnement à la
fermeture
Cause possible Remède
La serrure ne se ferme
pas.
• Élément de fermeture
(porte, tiroir) déréglé ou non
ajusté
• Ajuster l'élément de fermeture.
Respecter les paramétrages et la
tolérance !
• 4.1 Instructions de montage, page 75
• Piles très faibles
11.4 Messages
concernant les piles, page
95
• Remplacer les piles
11.3 Remplacement des piles, page
93
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