GE H
EALTHCARE
D
IRECTION
GA091568, R
EVISION
5 VIVID E9 S
ERVICE
M
ANUAL
Chapter 7 - Diagnostics / troubleshooting 7 - 1
Chapter 7
Diagnostics / troubleshooting
Section 7-1
Overview
7-1-1 Purpose of this chapter
This chapter describes how to setup and run the tools and software that help maintain image quality and
system operation. Basic host-, system- and board-level diagnostics are run whenever power is applied.
Some Service Tools may be run at the application level.
7-1-2 Contents in this chapter
7-1 Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1
7-2 Service Safety Considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
7-3 FAQ - Frequently Asked Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
7-4 Troubleshooting Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4
7-5 Network Connectivity Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8
7-6 Gathering Troubleshooting Data. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-10
7-7 Screen Captures. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-12
7-8 Motor Controller Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-13
7-9 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-15
7-10 Noise troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-21